En cas d'accident

Sinistre auto : accident

Nos conseils lors d'un accident

Vous venez d'avoir un accident ou vous constatez que votre véhicule a été accidenté, Aréas Assurances vous accompagne afin de vous mettre en sécurité puis d'engager vos démarches.

1/ Pour votre sécurité

Sécurisez avant tout la zone de l'accident et vos passagers : allumez vos feux de détresse, si possible déplacez votre véhicule sur la bande d'arrêt d'urgence, positionnez votre triangle de pré signalisation au moins à 30 mètres avant de vous éloigner du lieu de l’accident. Pensez également à mettre un gilet de sécurité.
Alertez la police s'il y a des blessés ou un délit de fuite.
Remplissez un constat amiable avec le conducteur de l'autre véhicule (retrouverez ici le lien vers le e-constat). Notez l'identité et l'adresse des témoins éventuels.
Si vous avez souscrit la garantie assistance, contactez le 01 49 93 73 83. Sur autoroute, sollicitez les services d'urgence via la borne d'appel urgence à proximité (seuls habilités à internveir sur autoroute) ou appelez le 17 ou le 112.

2/ Déclarez votre sinistre

Déclarez votre sinistre auprès d'Aréas Assurances dans les 5 jours suivant le sinistre.
Une fois votre constat complété et signé par les autres conducteurs impliqués dans l'accident, transmettez votre constat à votre agent général ou via votre espace client Aréas En Ligne dans les 5 jours suivant l'accident. Il est conseillé de garder une copie du constat.
Si vous ou l'un de vos passagers avez été blessés dans l'accident : faites établir un certificat médical précisant les dommages corporels subis. Joignez-le au procès-verbal établi par les autorités de police ou à votre constat.
Il est possible de réaliser un constat via l'application mobile e-constat.

3/ Votre indemnisation

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Prêt d’un véhicule de remplacement sous réserve de disponibilité d’un véhicule par le professionnel pendant les réparations
Prestations garanties 5 ans