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Vous devez exprimer clairement votre point de désaccord portant sur une décision Aréas qui vous concerne en tant que client ou tiers lésé, que vous soyez un particulier, un professionnel ou une entreprise. Merci de joindre à votre demande l'ensemble des éléments en votre possession étayant votre réclamation ainsi que :
vos nom et prénom, adresse et numéro de téléphone ;
le numéro du contrat concerné et son objet ;
le numéro du sinistre, le cas échéant ;
les coordonnées de l'intermédiaire Aréas auprès duquel vous êtes assuré
et tout document qui vous semble utile.
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