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En cas d'urgence 

 Vous avez besoin de contacter Aréas Assistance pour solliciter de l'aide, merci de vous munir de votre numéro de contrat qui figure sur votre carte verte ou sur votre avis d’échéance.

Sous réserve de la garantie souscrite aux conditions particulières et des conditions générales.

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Assistance Aréas auto

En cas de panne, de crevaison, de vol ou d'accident sur votre véhicule, pour un besoin de dépannage ou de remorquage, afin que nous puissions intervenir, il faut d’abord appeler Aréas Assistance qui organisera l'intervention à vos côtés !

Numéro depuis la France

01 49 93 73 83

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Assistance Aréas habitation

En cas de sinistre, pour un dépannage de serrurerie ou un besoin de relogement, afin que nous puissions intervenir, il faut d’abord appeler Aréas Assistance qui organisera l'intervention à vos côtés.

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Que faire en cas de sinsitre habitation ? 

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Découvrez les démarches et garanties spécifiques en cas de catastrophe naturelle. Protégez-vous efficacement grâce à nos conseils et solutions adaptés.

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Les questions les plus fréquemment posées

Sous quel délai dois-je déclarer un sinistre ?


Vous devez déclarer votre sinistre dès que possible et sous 5 jours maximum, 2 jours pour un vol.Vous pouvez déclarer votre sinistre :

  • depuis votre Espace client, rubrique « Mes contrats » puis cliquez sur le lien « Déclarer un sinistre » pour le contrat concerné. Vous avez la possibilité de télécharger des documents pour compléter votre déclaration. 

  • en contactant votre agence.

Nous vous invitons également à consulter tous nos conseils en cas de sinistre, panne ou accident.

Comment faire appel à un réparateur agréé ?


Le réseau de réparateurs agréés est composé de 2 500 garages et 1 500 réparateurs de glaces. En cas de sinistre sur votre véhicule, et bien qu’ayant le libre choix de votre réparateur selon la règlementation, vous pouvez faire appel au réseau de réparateurs agréés Aréas constitué de vitriers comme France Pare-Brise, Mondial Pare-Brise, A+Glass, Glass auto Service ou Carglass et de garages, Prefikar, Autoneo et Reparmut dont les Réseaux AD.

En choisissant ces professionnels, vous bénéficiez de nombreux avantages :

  • Pas d’avance de frais (à l’exception de la franchise et/ou TVA restant à la charge de l’assuré), Aréas règle directement le professionnel

  • 25 % de réduction du montant de votre franchise

  • Intervention gratuite à votre domicile ou sur votre lieu de travail

  • Prêt d’un véhicule de remplacement sous réserve de disponibilité d’un véhicule par le professionnel

  • Prestations garanties 2 ans minimum

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